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发信人: donggnoh (问题青年|专业问问题的青年|⿶不早朝⿶), 信区: sanguo
标  题: 第五章 胡萝卜的种类与用途  第一课 兔子与胡萝卜的故事
发信站: 荔园晨风BBS站 (Fri Nov 17 21:28:18 2006), 站内


      胡萝卜的种类与用途
      小功不赏,则大功不立;

      小怨不赦,则大怨必生。



      —《素书六章》

      话说刘备就任总经理之后,采用羞怯法很快平息了公司内外的聒噪。每一位员工见
到他都羞羞答答的,让他别有一番话梅似的滋味在心头。刘备深知,从医学的角度看,使员
工羞怯只是一种退烧的办法。要想公司获得健康的肌体,必须采用运动疗法。也就是说,必
须设法让员工们积极地工作起来,这就需要激励。

      读过《三国演义》的人都知道,刘备之所以能够最终成为全国三大集团公司之一的
创建者,就是因为他善于激励。在人力资源管理方面,他树立了仁者无敌的光辉形象。可是
,悠悠岁月,欲说当年好困惑,我们年轻的刘总把自己关在办公室里,开始为有效的员工激
励而冥思苦想。

      咚咚咚,糜竺敲门进来,问:“刘总,本月的员工薪酬报表您签字了吗?”

      刘备请他坐下,跟他商量说:“我想给陈登多发500元奖金,你看合适吗?”

      糜竺问:“有什么理由吗?”

      刘备说:“理由倒是有,可不好明说。”

      糜竺又问:“您是不是觉得陈登给了您很大的帮助,需要表示感谢?”

      刘备点点头。

      糜竺说:“既然如此,我认为您的感谢出于私心,不能代表公司发这个奖金。”

      刘备有点不高兴地说:“难道我连发奖金的权力都没有吗?俗话说:‘军无财,士
不来;军无赏,士不往。’作为一个堂堂总经理,如果不能给人恩惠,谁还会为公司干活呢
?”

      糜竺说:“您作为总经理,奖励员工是应该的,但绝对不可以随心所欲。我给您讲
一个兔子与胡萝卜的故事,您可以从中明白一些道理来。”

      1.兔王遇到的难题

      南山坡住着一群兔子。在蓝眼睛兔王的精心管理下,兔子们过得丰衣足食,其乐也
融融。可是最近一段时间,外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少。为什么呢?兔王发
现,原来是一部分兔子在偷懒。

      2.奖励的必要性

      兔王发现,那些偷懒的兔子不仅自己怠工,对其他的兔子也造成了消极的影响。那
些不偷懒的兔子也认为,既然干多干少一个样,那还干个什么劲呢?也一个一个跟着偷起懒
来。于是,兔王决心要改变这种状况,宣布谁表现好谁就可以得到他特别奖励的胡萝卜。

      3.随意奖励,激起不满

      一只小灰兔得到了兔王奖励的第一根胡萝卜,这件事在整个兔群中激起了轩然大波
。兔王没想到反响如此强烈,而且居然是效果适得其反的反响。

      有几只老兔子前来找他谈话,数落小灰兔的种种不是,质问兔王凭什么奖励小灰兔
?兔王说:“我认为小灰兔的工作表现不错。如果你们也能积极表现,自然也会得到奖励。


      4.兔子们学会了变脸

      于是,兔子们发现了获取奖励的秘诀。几乎所有的兔子都认为,只要善于在兔王面
前表现自己,就能得到奖励的胡萝卜。那些老实的兔子因为不善于表现,总是吃闷亏。于是
,日久天长,在兔群中竟然盛行起一种变脸式(当面一套背后一套)的工作作风。许多兔子都
在想方设法地讨兔王的欢心,甚至不惜弄虚作假。兔子们勤劳朴实的优良传统遭到了严重打
击。

      5.有规矩才能成方圆

      为了改革兔子们弄虚作假的弊端,兔王在老兔子们的帮助下,制定了一套有据可依
的奖励办法。这个办法规定,兔子们采集回来的食物必须经过验收,然后可以按照完成的数
量得到奖励。

      一时之间,兔子们的工作效率为之一变,食物的库存量大有提高。

      6.注意奖励制度的改革

      兔王没有得意多久,兔子们的工作效率在盛极一时之后,很快就陷入了每况愈下的
困境。兔王感到奇怪,仔细一调查,原来在兔群附近的食物源早已被过度开采,却没有谁愿
意主动去寻找新的食物源。

      有一只长耳朵的大白兔指责他惟数量论,助长了一种短期行为的功利主义思想,不
利于培养那些真正有益于兔群长期发展的行为动机。

      7.当规矩被破坏之后

      兔王觉得长耳兔说得很有道理,他开始若有所思。有一天,小灰兔素素没能完成当
天的任务,他的好朋友都都主动把自己采集的蘑菇送给他。兔王听说了这件事,对都都助人
为乐的品德非常赞赏。

      过了两天,兔王在仓库门口刚好碰到了都都,一高兴就给了都都双倍的奖励。此例
一开,变脸游戏又重新风行起来。大家都变着法子讨好兔王,不会讨好的就找着兔王吵闹,
弄得兔王坐卧不宁、烦躁不安。有的说:“凭什么我干得多,得到的奖励却比都都少?”有
的说:“我这一次干得多,得到的却比上一次少,这也太不公平了吧?”

      8.胡萝卜也会失去激励作用

      时间一长,情况愈演愈烈,如果没有高额的奖励,谁也不愿意去劳动。可是,如果
没有人工作,大家的食物从哪里来呢?兔王万般无奈,宣布凡是愿意为兔群做贡献的志愿者
,可以立即领到一大筐胡萝卜。布告一出,报名应征者好不踊跃。兔王心想,重赏之下,果
然有勇夫。

      谁也没有料到,那些报名的兔子之中居然没有一个如期完成任务。兔王气急败坏,
跑去责备他们。他们异口同声地说:“这不能怨我呀,兔王。既然胡萝卜已经到手,谁还有
心思去干活呢?”

      听完故事,刘备惊奇地说:“想不到胡萝卜里面还有这么多讲究!更让我始料未及
的是,胡萝卜居然也会失去激励作用!”

      糜竺说:“对一个极度饥饿的人来说,给他第一碗饭吃是救命;第二碗饭是满足;
第三碗饭则是毒药。等到他吃第三碗饭时,饭的价值对于他而言,已经完全发生了变化,他
哪里还能体味‘粒粒皆辛苦’的意义呢?同样的道理,那个兔王的胡萝卜不仅没能起到激励
的作用,反而使得兔子们一个个变得骄奢淫逸了起来。所以,作为总经理,您应该先弄懂胡
萝卜的含义,否则,您不仅无法激励员工们努力工作,反而惹出许多麻烦;您给他们的也不
是什么快乐,而是毒药。”

      刘备感叹说:“今天若不是你提醒我,明日我就要遭遇兔王同样的命运了!”

      糜竺说:“是啊……就拿陈登的事情来说吧—您已经把他提为总经理助理了,这事
也引起了员工们的许多闲言碎语。再把奖金一发,大伙儿就会认为,只要善于在您的面前表
现自己,就有升职加薪的机会。如此一来,他们就会在您面前玩变脸的把戏。对于陈登也会
造成两个方面的伤害:一方面别人会骂他是马屁精,使得他正常的人际关系受到伤害;另一
方面,陈登自己也很可能变得恃宠生骄,使得他良好的道德品质受到伤害。您说您发给陈登
的这笔奖金,是不是一包有百害而无一利的毒药呢?”

      “既然如此,陈登的这笔奖金到此就烟消云散了,你也不要跟任何人提起。”刘备
沉思着说,“还有,你刚才说的意思,我提升陈登为总经理助理也是一种胡萝卜吗?”

      糜竺说:“没错,胡萝卜有许多种类,并不仅限于现金。”

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   .╲│╱ ¨¨o (/()\) ¨¨o゜ 你在思念谁 ‥o 只要有你陪 。·也不管东南西北


※ 修改:·donggnoh 于 Nov 17 22:01:52 修改本文·[FROM: 59.40.42.84]
※ 来源:·荔园晨风BBS站 bbs.szu.edu.cn·[FROM: 59.40.42.84]


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